ORICE DE LA TARA S.R.L., cu sediul în Domnești, str. Aleea cu Brazi, nr. 4, județ Ilfov, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J34/515/2022, având cod de identificare fiscală RO46346941, în calitate de operator de date personale vă informează prin prezenta despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către ORICE DE LA TARA (denumită în continuare ODLT) prin intermediul site-ului www.odlt.ro și drepturile pe care le aveți în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale, în vigoare. Ne propunem să protejăm datele dumneavoastră și să fim transparenți cu privire la categoriile de date prelucrate.
ODLT înțelege obligațiile care îi revin față de dumneavoastră ca persoana vizată și dorește să vă ajute să înțelegeți cum și de ce prelucrăm datele dumneavoastră. Această notă de informare are scopul de a vă explica modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și modul în care ne asigurăm că aceste date sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă. Deoarece legislația în acest domeniu poate suferi modificări și noi vom revizui această notificare în acord cu noile reglementări.
Pentru desfășurarea serviciilor specifice platformei ODLT.ro, pentru respectarea prevederilor legale dar și pentru organizarea eficientă a activității noastre, prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
Nr. | Scopul procesării datelor | Date personale folosite | Posibile consecințe ale nefolosirii datelor personale | Baza legală pentru procesarea datelor tale |
---|---|---|---|---|
1 | Înregistrarea ta | Identificare personală, Detalii de contact, Informații financiare, Informații conexiune, Informații localizare |
Înregistrare eșuată | Performanța contractului |
2 | Verificarea identității și a datelor de contact | Identificare personală, Activitate de achiziționare a serviciilor ODLT, Activitatea de publicare pe site-ul ODLT, Informații financiare, Informații conexiune, Informații localizare |
Suspendare/închidere cont, Imposibilitate de autentificare în cont, Cerere de retragere indisponibilă |
Obligație legală / din reglementări |
3 | Management al tranzacțiilor | Identificare personală, Informații financiare |
Suspendare/închidere cont, Imposibilitate de autentificare în cont, Cerere de retragere indisponibilă sau anulată |
Obligație legală / din reglementări |
4 | Monitorizarea și evaluarea comportamentului activității de membru pentru prevenirea acțiunilor ilegale | Identificare personală, Detalii de contact, Activitatea de membru, Informații financiare |
Suspendare/închidere cont, Imposibilitate de autentificare în cont, Cerere de retragere indisponibilă |
Obligație legală / din reglementări |
5 | Monitorizarea și evaluarea comportamentului activității de membru pentru a genera oferte și bonusuri personalizate, dar și interfața de utilizator | Identificare personală, Activitatea de membru, Informații financiare, Informații conexiune, Informații localizare |
Imposibilitatea de a primi oferte și bonusuri | Interes legitim (experiență optimă a clienților) |
6 | Informații utile de comunicare, newslettere și campanii | Identificare personală, Date de contact |
Imposibilitate de a primi newslettere și oferte de marketing | Permisiune |
7 | Cereri, plângeri și rezolvare a problemelor tehnice | Identificare personală, Date de contact, Activitatea de membru, Informații conexiune, Informații localizare |
N/A | Interes legitim (experiență optimă a clienților și rezolvare a potențialelor probleme tehnice) |
8 | Raportarea către autorități legale sau de reglamentare | Identificare personală, Activitatea de membru, Informații financiare, Informații conexiune, Informații localizare |
Suspendare/închidere cont, Imposibilitate de autentificare în cont |
Obligație legală / din reglementări |
9 | Promoții și oferte | Identificare personală, Activitatea de membru, Date de contact |
Imposibilitate de a primi oferte și promoții relevante | Obligație legală / din reglementări |
10 | Înregistrarea apelurilor telefonice | Identificare personală, Activitatea de membru, Date de contact |
Imposibilitate de a primi Apel telefonic invers / Relații clienți prin telefon | Interes legitim (experiență optimă a clienților și asigurarea calității Relațiilor cu Clienții) |
În principal, informațiile pe care le procesăm provin direct de la dumneavoastră, fiind furnizate la momentul înregistrării pe site-ul odlt.ro, respectiv la momentul achiziționării serviciilor ODLT.
Vom solicita doar informațiile strict necesare asigurării cadrului comercial obligatoriu în astfel de situații, precum și informații ce țin de organizarea și desfășurarea activității
Colectarea datelor se realizează direct de la persoana vizată, prin completarea datelor necesare înregistrării și plasării unei comenzi, respectiv prin completarea formularului necesar publicării pe platformă.
În principal, după cum rezultă și din tabelul de mai sus, solicităm datele de contact, datele personale și informațiile financiare necesare tranzacțiilor, pentru identificarea dumneavoastră și desfășurarea unui contract comercial. Precizăm că ne rezumăm la prelucrarea datelor de contact și datelor personale necesare desfășurării activității, pentru a vă facilita accesul în cele mai bune condiții la serviciile platformei odlt.ro.
Indiferent de sursa de unde provin datele cu caracter personal, ele vor fi procesate cu maximă confidențialitate și cu asigurarea securității acestora.
Ca regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România).
În cazul în care suntem nevoiți să divulgăm aceste date, categoriile identificate de destinatari sunt:
Stocăm datele cu caracter personal în condițiile legislației incidente pentru fiecare scop al prelucrării în parte și o limităm la ceea ce este strict și legal necesar.
Datele personale devenite nefolositoare sau ajunse la scadență, în condițiile legii, se șterg / distrug ireversibil din orice baze de date și de pe orice suporturi de stocare / arhivare a datelor personale folosite.
Datele personale prelucrate pe baza consimțământului dvs. se șterg / distrug ireversibil din orice baze de date și de pe orice suporturi de stocare / arhivare a datelor personale folosite imediat ce ați depus o cerere de retragere a consimțământului în condițiile art. 7, alin. 3 din GDPR: „(3) Persoana vizată are dreptul să își retragă în orice moment consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Înainte de acordarea consimțământului, persoana vizată este informată cu privire la acest lucru. Retragerea consimțământului se face la fel de simplu ca acordarea acestuia.”
Prin excepție, datele personale devenite nefolositoare sau ajunse la scadență, în condițiile legii, pot fi stocate perioade mai lungi de timp dacă sunt necesare pentru apărarea unui drept în instanță al persoanei vizate sau al nostru, fie pentru alte aspecte legale.
În condițiile prevăzute de GDPR, în orice moment în timpul păstrării sau procesării datelor dvs. personale, aveți următoarele drepturi:
Vom analiza cererile dvs. și vom răspunde cu detalii despre starea cererii (acceptarea cererii, acceptarea parțială a cererii, respingerea cererii), cât mai curând posibil și nu mai târziu de o lună de zile de la trimiterea cererii. În cazul în care ODLT refuză cererea dvs., vom oferi un răspuns motivat, cu precizarea că aveți dreptul de a contestat răspunsul la autoritățile competente.
Ne rezervăm dreptul de a refuza cererile care sunt plasate cu o frecvență ridicată, cele excesive, care solicită un efort tehnic disproporționat, cele care pot avea consecințe tehnice disproporționate, cele care aduc altor persoane un risc de încălcare a confidențialității.
Cu excepția circumstanțelor excepționale, poți vedea, actualiza sau șterge anumite informații cu caracter personal, dacă ești membru al platformei ODLT, prin simpla autentificare în cont și folosind funcțiile de editare a acestor informații.
Poți obține o copie a informației din contul tău personal. Pentru protecția ta, va trebui să oferi o dovadă a identității pentru a obține aceste copii. Trebuie să incluzi date relevante de identificare precum și alte informații care să permită rezolvarea cererii. Dacă dorești închiderea contului, poți contacta de asemenea Departamentul de Relații cu Clienții sau o poți face personal din cont. Vom rezolva toate aceste cereri cu excepția cazurilor în care avem motive legitime să nu ștergem informațiile.
Protecția informațiilor tale personale este cea mai importantă pentru ODLT și, de aceea, ne străduim constant pentru a oferi cele mai bune metode de protejare a datelor tale personale, de prevenire a accesului neautorizat și/sau posibilelor modificări. Aceste metode includ proceduri tehnice, monitorizare și pași de urmărire necesari prevenirii folosirii greșite a datelor personale, accesului neautorizat sau dezvăluirii, pierderii, alterării și distrugerii datelor.
Această notă de informare se aplică în legătură cu serviciile pe care vi le prestăm prin intermediul platformei odlt.ro. Această notă nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele prestate de partenerii noștri, postate pe website-ul nostru sau despre care vă informăm în alt mod.
Această notă de informarea poate suferi modificări ocazionale, în conformitatea cu schimbările din legislația incidentă. În astfel de cazuri, vă vom informa şi nu vom reduce drepturile pe care le aveți cu privire la datele dumneavoastră prin modificările pe care le-am putea aduce acestei note. De asemenea, vom păstra toate versiunile anterioare ale acestei note într-o arhivă ce poate fi pusă la dispoziția dumneavoastră, la cerere, pe care să o puteți consulta.
Pentru exercitarea drepturilor dvs. referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, ori dacă doriți mai multe informații privind modul în care prelucrăm aceste date, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@odlt.ro.
De asemenea, vă informăm că la nivelul României funcționează Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ("ANSPDCP") și că aveți dreptul să depuneți o plângere atunci când considerați că v-au fost încălcate drepturile, accesând site-ul web: www.dataprotection.ro și/sau datele de contact Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.